近日，市交通运输局联合市委社会工作部主动作为，积极对接滴滴出行，推动全市首批12个“滴滴出行助老打车点”落地启用。

“助老”打车服务充分考虑老年人使用习惯，提供多种便捷叫车方式：对于不会使用智能手机的老年人，可以拨打站牌上的老年打车专线，后台24小时人工客服提供代叫车贴心服务，并支持现金支付车费，彻底解决老年人“不会用、不敢用”智能手机的难题；对于有一定智能手机使用基础的老人，可直接扫码叫车，显示页面简洁，字号大小符合老年人使用需求。同时，平台还为老年人提供专属优惠券和优先派单服务，确保能够快速、经济叫车，减轻老年人出行负担。

目前，首批12个滴滴出行助老打车点均设置在老龄化程度较高的社区。下一步，我市将在更多有需求的社区布局助老打车点，服务“银发群体”便捷舒心出行，打造泰州交通适老服务新场景。